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예매안내

티켓 아이콘

세종예술의전당 입장권 온라인 예매 서비스는 인터파크를 통해 제공되고 있으며 공연 당일 티켓 수령 및 현장구매는 공연시작 1시간 30분 전 부터 가능합니다.
※ 세종예술의전당 홈페이지를 통해 예매하시면 예매수수료가 없습니다.

인터넷 예매

  • 세종예술의전당 : www.sjac.or.kr
  • 인터파크 : ticket.interpark.com/
  • 세종예술의전당 홈페이지를 통해서 예매하시면 예매수수료가 없습니다.
    · 예매 및 취소 가능시간 : 공연 전 일 17시(월 ~ 토 관람시) / 공연 전 일 11시(일요일 관람 시)

전화예매

전화예매 정보표
예매처 전화번호 운영시간
인터파크 1544-1555 평일/토요일 오전 9시 ~ 오후 18시,
일요일/공휴일 오전 9시 ~ 오후 18시

※ 티켓 예매가능기간 : 티켓오픈 ~ 공연 전일 17:00 (월~토공연)
                              티켓오픈 ~ 공연 전일 11:00 (일 공연)

 

대관공연은 공연기획사 측에 문의 바랍니다.

입장권 수령 안내

  • 공연장 안내데스크에서 성함 및 예약번호 확인 후 현장 수령하실 수 있습니다.
  • 수령가능시간: 공연시작 1시간 30분 전부터

티켓 예매 시 유의사항

  • 공연별 관람연령 확인 세종예술의전당의 공연은 8세 이상부터 공연관람이 가능하며, 취학전 아동은 보호자를 동반하여도 공연장에 입장할 수 없습니다. (단, 어린이 대상 공연은 제외)
  • 온라인(웹,모바일) 예매의 경우 공연별로 1인당 구매매수 제한이 있을 수 있습니다.
  • 분실 티켓 재발행 및 환불 불가 티켓은 분실 시 재발행 되지 않으며 환불 및 변경이 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.
  • 20인 이상 단체 예매 안내
    단체 티켓예매를 원하시면 공연장으로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 휠체어석 예매 안내
    휠체어석은 휠체어를 이용하는 장애인만 예매하실 수 있으며, 공연장으로 우선 문의하여 주시기 바랍니다. (인터넷 및 모바일 예매 불가)
  • 세종예술의전당(세종특별자치시 나성동)

    044-850-8989

  • 세종문화예술회관(세종특별자치시 조치원읍)

    044-850-8940

할인안내

티켓 아이콘

세종예술의전당 입장권 온라인 예매 서비스는 인터파크를 통해 제공되고 있으며 공연 당일 티켓 수령 및 현장구매는 공연시작 1시간 30분 전 부터 가능합니다.
※ 세종예술의전당 홈페이지를 통해 예매하시면 예매수수료가 없습니다.

티켓 할인율

티켓 할인율
장애인 장애의 정도가 심한 장애인 동반 1인까지 50%
장애의 정도가 심하지 않은 장애인 본인에 한해 50%
국가 유공자 국가유공자증, 독립유공자증, 5.18민주유공자증 특수임무유공자증 소지자 동반 1인까지 50%
국가유공자, 독립유공자, 5.18민주유공자 유족증 소지자 본인에 한해 50%
단체 20명 이상, 인원수에 따라 차등 할인 10 ~ 50% 할인(전화예매만 가능)
제휴카드 메세나카드 문화예술愛 (하나카드) 동반 1인까지 5~10% * 2매제한
문화누리카드 문화누리카드 소지자 본인 50%

※ 위 할인율을 기본으로 적용하는 것을 원칙으로 하나 공연에 따라 변동 될 수 있음

환불/취소안내

티켓 아이콘

세종예술의전당 입장권 온라인 예매 서비스는 인터파크를 통해 제공되고 있으며 공연 당일 티켓 수령 및 현장구매는 공연시작 1시간 30분 전 부터 가능합니다.
※ 예매하신 홈페이지에서 환불 및 취소가 가능합니다.

티켓 환불 안내

세종예술의전당 홈페이지 예매시

  • www.sjac.or.kr → 마이페이지 → 예매내역 → 예매확인 → 예매취소
  • 관람일 전일 오후 5시 이후 (토요일은 오전 11시 이후) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불이 불가합니다.
  • 토요일이 공휴일인 경우, 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.

인터파크 티켓 홈페이지 예매시

  • ticket.interpark.com
    (고객센터 : 1544-1555)
  • 환불마감시간 : 평일/일요일/공휴일 오후5시, 토요일 오전11시
  • 인터파크 티켓의 예매 후 취소/환불 규정을 참고해 주십시오.
  • 대관공연은 공연기획사 측에 문의 바랍니다.

환불안내

신용카드 결제의 경우

  • 일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)
  • 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 예매 취소시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인 합니다.

무통장 입금의 경우

  • 예매 취소 시에 환불 계좌번호를 남기고, 그 계좌를 통해 취소수수료를 제외한 금액을 환불 받습니다. 취소 후 고객님의 계좌로 입금까지 대략 5~7일 정도가 소요됩니다. (주말 제외)
  • 환불은 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 받으실 수 있습니다.
    단, 예매자 본인 명의의 계좌가 없을 경우에는 직계 가족 명의의 계좌에 한하여 가능하며, 이 경우 관계를 증명할 수 있는 증빙서류를 예매자 본인이 팩스나 우편 등으로 인터파크 티켓 본사로 보내주셔야 합니다. (예매자 본인 외 가족이 증빙서류를 보내주셨을 경우, 이로 인해 문제 발생 시 환불 접수한 가족 본인에게 모든 책임이 있습니다.)

휴대폰 결제의 경우

  • 취소 신청 후 바로 취소 처리가 되며 취소 수수료를 제외한 티켓 금액 및 예매수수료/핸드폰 결제 이용료가 취소 가능합니다.
  • 예매 취소 시 기존에 결제하셨던 내역을 취소하며 결제하셨던 동일 정보로 취소 시점에 따라 취소수수료를 재승인 합니다.
    (티켓이 배송된 경우는 배송료 포함하여 재승인 합니다.)

S-Money 결제의 경우

  • S-Money는 취소 후 바로 복원되며, 유효기간 내 재예매 하실 수 있습니다. 유효기간이 지난 S-Money에 대해서는 복원되지 않습니다.

환불 지연 등에 따른 배상급 지급에 대한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 소비자기본법에 따른 소비자분쟁 해결기준(공정위 고시)에 따르며 관련 문의는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

예매 취소 시 유의사항

환불/취소안내 표
예매취소일 예매취소 수수료
예매 후 7일 이내 없음
예매 후 8일 ~ 관람일 10일전까지 티켓금액의 10% 한도 (공연별 상이)
관람일 9일전 ~ 7일전까지 티켓금액의 10%
관람일 6일전 ~ 3일전까지 티켓금액의 20%
관람일 2일전 ~ 1일전까지 티켓금액의 30%

취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.

웹 취소 가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.

상품의 특성에 따라서, 취소수수료 정책이 달라질 수 있습니다.(각 상품 예매 시 취소수수료 확인)

배송 및 반송처리 된 티켓의 배송료는 환불되지 않습니다.

금주 주말(토/일) 공연 취소를 원할 경우 직접 방문하여 티켓을 반납해 주시면 환불이 가능합니다. 우편으로 보낼 시 우체국이 토요일 근무를 안 하는 관계로 수취인(인터파크) 수령이 불가능하여 취소 처리가 되지 않을 수 있습니다.

취소는 관람일 하루 전(평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시 이전)까지 직접 취소가 가능합니다.
배송이 시작된 티켓의 경우 티켓이 인터파크 티켓 고객센터로 공연 전일까지 반송되어야 취소가능하며, 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과됩니다.
(※ 단, 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.)

(공연 전일이 휴일인 경우, 휴일 전날까지) 반송이 확인되지 않은 티켓은 현장에서도 수령하실 수 없으며, 공연 관람 및 환불이 불가합니다.

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아니오