★공식 티켓 오픈 : 5.8(월) 14:00 ~ 행사 전일 17:00

※ 예매자는 본 안내페이지의 모든 내용을 숙지 및 동의한 것으로 간주합니다.

[티켓 예매 안내사항]

◈예매 안내◈
- 모든 관람객은 연령에 상관없이 1인 1티켓 소지 시에만 입장이 가능합니다.
- 온라인예매는 행사 전일 17:00까지만 가능합니다.
- 뮤직페스티벌 캠핑존 1일권, 2일권은 최대 4인까지만 입장하실 수 있습니다.
- 키즈페스티벌 '슈퍼패스권'은 예매하시는 일자의 키즈페스티벌과 뮤직페스티벌을 모두 관람할 수 있는 티켓입니다.
- 키즈페스티벌은 양일 모두 동일한 콘텐츠로 1일권만 구매 가능합니다. 예매 시 유의 부탁드리며 해당 사유로 인한 환불은 불가합니다.
- 현장에서 예매자 본인 확인(신분증 또는 운전면허증)을 진행하며, 예매자 본인 외에는 입장팔찌의 대리 수령이 불가합니다. 반드시 관람자 명의의 ID로 예매하여 주십시오.
- 티켓의 임의적인 상거래는 불법행위입니다. 티켓을 양도받거나 개인인 경로를 통해 구매한 티켓의 취소/환불은 불가합니다. 개인 거래 및 불법 암거래로 티켓 구입 시 발생한 피해의 책임은 전적으로 당사자에게 있으며, 행사 주최/주관/예매처에는 어떠한 책임도 없음을 알려드립니다.
- 무통장 입금 예매자분들은 부여 받은 가상계좌로 입금 마감시간까지 입금을 완료해 주셔야 합니다. 입금 마감시간까지 미 입금된 경우에는 예매가 자동 취소됩니다.

◈취소 및 환불◈
- 출연 아티스트와 공연 시간은 부득이한 사정으로 변경될 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
- 우천 시에도 공연은 진행되며 필요 시 우비를 배포합니다. 우천으로 인한 당일 취소 및 환불은 불가합니다.
- 예매한 티켓의 취소 및 환불은 예매처 규정에 따라 취소 수수료가 발생합니다.
- 관람객의 변심, 주차대기, 개인사유 등 어떠한 이유도 행사 당일 변경/취소/환불은 불가합니다.

◈티켓 운영◈
- 현장 티켓부스에서 예매자 본인 확인 절차 후 입장팔찌를 수령/착용하셔야 행사장 내로 입장하실 수 있습니다.
- 입장팔찌 교환 시, 예매자 본인확인이 가능한 신분증 또는 운전면허증을 반드시 지참해주시기 바랍니다.
(신분증사본 가능, 신분증 내 사진으로 인물 식별이 가능해야 함)
- 모든 할인은 입장팔찌 교환 시 현장에서 예매자 명의 기준 증빙자료를 확인하며, 미지참 시 현장에서 차액을 지불하셔야 합니다.
▶ 할인 증빙자료 안내
- 장애인 및 국가유공자 할인 : 복지카드, 국가유공자증 지참(예매자 명의 기준)

[입장/관람 및 기타 안내사항]

◈입장 및 관람안내◈
- 티켓부스는 각 행사 당일 오전 9시 30분(키즈페스티벌), 11시(뮤직페스티벌)부터 운영됩니다.
- 본 페스티벌은 야외(뮤직페스티벌) 및 실내(키즈페스티벌)에서 진행되며 캠핑존을 제외하고 지정 좌석 없이 자유로운 공간에서 관람하실 수 있습니다.
- 행사장 내 자리 맡아 두기를 엄격히 금지하며 본인의 부주의로 분실된 물건에 대하여 주최측은 책임지지 않습니다.
- 돗자리 허용규격은 1.2m*1.2m 로 제한되며, 휴대용 의자는 다리가 없는 의자에 한해 반입 가능합니다. 단, 주위 관객들에게 피해가 되거나 운영상 필요할 경우, 위치 이동 혹은 철거 조치될 수 있습니다.
- 페스티벌 기간 중 아티스트 및 관객의 모습을 담은 공식 포토 및 영상이 촬영될 수 있으며, 촬영된 장면 중 일부는 추후 세종 파크뮤직페스티벌 홍보 자료로 활용될 예정입니다.
- 그 외 폭죽, 레이저 등 위험물질과 유리병, 캔 음료, 배달 음식(패스트푸드 포장 음식)을 포함한 모든 외부 음식물의 반입은 일절 금지됩니다.
- 반려동물은 행사장 내로 동행하실 수 없습니다.
- 실내공연장의 경우, 500ml 이하의 페트병(1인 1개에 한함)을 제외한 식음료의 반입이 금지되어 있습니다.
- 행사장 내(캠핑존 포함)에서는 취사가 금지되어 있습니다.

◈흡연 및 음주◈
- 행사장 내에서는 전자 담배를 포함한 흡연은 허용되지 않습니다.
- 주류 구매는 성인인증 팔찌 착용 시 가능하며, 신분증 미 지참 시, 팔찌 발급이 불가하니 신분증을 반드시 지참해 주시기 바랍니다.
- 과도한 음주 및 행위 등으로 다른 관객에게 피해가 초래될 경우, 강제 퇴장 될 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.