안녕하세요. 세종예술의전당 홈페이지를 찾아주셔서 감사합니다.
로그인과 관련하여 몇가지 안내드립니다.
모바일 환경에서 이용하시는 경우 아래와 같은 오류로 인하여 로그인이 안되는 사례가 발생하고 있습니다.
로그인 하시기 전 아래와 같은 오류 사항이 발생하지 않도록 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 회원가입은 세종시문화재단에서 진행해주셔야 합니다.
- 이후 세종예술의전당 홈페이지에 로그인 하시면 같은 아이디로 사용이 가능합니다.
2. 로그인 유의사항
- 모바일 환경에서 접속하시는 경우 자동완성기능 사용 시 마지막 글자이후 띄어쓰기가 발생합니다. 띄어쓰기가 있는경우 아이디 오류로 인식하게 됩니다.
- 메일주소는 @를 기준으로 앞뒤로 입력해주셔야 합니다. 한칸에 다 입력하시는 경우 오류로 로그인이 되지 않습니다.
3. 이 외 오류와 관련하여서는 부득이 하게 로그기록 등의 시스템 확인이 필요하므로 2~3일 정도 확인시일이 소요됩니다.
- 로그인 관련 담당자: 044-850-8912
티켓오픈일 전 로그인 등을 사전에 해보시고, 오류발생여부를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.
티켓오픈일에는 통화가 원활하지 않을 수 있습니다.
기타 문의사항은 홈페이지 고객의소리 또는 전화 044-850-8989로 주시면 됩니다.
감사합니다.
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